打开电脑-点击管理-点击设备管理器-查看声音、视频和游戏控制器。检查声卡是否在设备管理器中被禁用。解决方案:右键单击声卡查看。如果禁用，将有启用选项。单击启用。

　　其它可能性：

　　声卡控制面板设置(有些声卡会有这个方便的问题，比如Realtek和via)

　　开启音频管理器-单击右边的插孔设置-检查禁用的前板插孔-单击确定。

　　声卡驱动安装失败。用计算机管家更新驱动程序即可。

　　开启腾讯电脑管家，点击工具箱

　　找到工具箱中的硬件检测。

　　单击硬件检测中的驱动安装。

　　可以看到安装状态。如果没有安装，可以直接点击安装。