电压过低，冰箱压缩机不能启动。一般冰箱的电压在187V—242V，如果家中电压低于187V，冰箱压缩机则不能正常启动，这也是导致冰箱不制冷的原因。

　　相关的解决办法：1、开门检查有无灯亮，不亮就检查插座有无电源;2、灯亮，检查温控器设置是否0位，调节致7后再回调致;3、耳朵紧贴冰箱，有压缩机运转声，30分钟后箱内冷感明显;4、压缩机运转但不制冷，建议请专业人士维修。

　　该答案适用于美的3CD-258WTPZM、美的BCD-318WTPZM(E)品牌冰箱机型。