可能是电源问题，先检查冰箱的电源，看电源的连接是否正常，插头是否通电，插稳。查看电源电压是否在使用说明书要求范围内，一般在187～242V之内，不在这个范围内的，要配备稳压器或者是找专业人员解决。
可能是压缩机故障。检查压缩机的情况，压缩机正常工作时会发出细小的马达振动声。如果压缩机内高压输出缓冲管断裂，或者是固定这根管的螺钉松动，就会造成高压管不排气，低压管不吸气，虽运转但却不制冷。处理方法：将机壳打开，换个新的缓冲管;如果是螺钉松动的，将螺钉拧紧。
还可能是制冷剂用完或者是泄漏。检查方法：冰箱运行3-5分钟，然后断开电源门，听看是否有水流声。如果没有，说明制冷系统中的制冷剂用完或发生了泄漏。处理方法：尽早把冰箱让相关维修部门焊补漏洞并重灌制冷剂。
该答案适用于海尔BCD-581WBPP、西门子KA92NV02TI等大多数冰箱型号。
