原因有两个，一是外界环境温度过低，冰箱内的温度比外界环境温度还高一些，所以温控器感应后的指令是停机；二是冰箱的温控器坏了。不能正常控制温度设定。所以也就无法正常启动冰箱正常制冷。

建议解决办法：

1、如果是因为外界环境温度过低造成的，不是冰箱自身问题造成的。只是冰箱为了适应环境变化的正常现象，那就只能是把冰箱调到7档进行运行。

2、如果是冰箱的温控器出了问题造成无法正常设定控制温度，只能在7档才能正常运行，这时候只有更换新的温控器才行。

3、更换温控器并不难，自己也可以操作。先把电源拔了，确保安全。用螺丝刀把固定温控器的螺丝拧开，把已经坏掉的旧温控器拆下来，再把新买的同型号的温控器安装好。就可以了，注意温控器的插头不要弄错方向。