冰箱急冻保鲜不冷可能是电源没有连接，需要检查下，如果没连接好，去插牢固就可以了。还有可能就是压缩机出现问题、制冷剂泄漏、风机损坏、外界温度过高的问题。

1、若是电源问题，检查电源检查电源连接是否正常。打开箱门，观察箱内照明灯是否点亮，或用电笔测试你的插座有没有电。
2、若是压缩机问题。检查压缩机是否正常工作。压缩机正常工作会发出轻微的和振动马达声。

3、若是制冷剂泄漏，需要判断制冷系统有无制冷剂。让冰箱运行几分钟后拔掉插头，然后仔细听铜管内有无液体流动的声音。如果没有就表示系统内的制冷剂已泄漏，或者压缩机已失去工作能力，此时需要联系专业人员上门检修。
4、若是冰箱属于间冷式的，需要检查风机是否工作。打开冷冻室的门，用手按住箱口边缘处的按钮，查看风机是否正常工作，风机不工作也会造成冰箱不制冷。

5、若是外界温度的影响。检查冷藏室蒸发器花霜器是否损坏，产生了冰堵，不能排除风冷风扇坏了，和冰箱内物品太多将出风口堵塞，引起冷却效果差造成的。注意温度控制器的数字越大温度越低，夏天数字要大些，冬天数字要小些。