1、可能是数据连接线松动或脱落，导致线松动。2、可能是内存空间接近满载，程序运行自然也变的卡顿甚至会出现死机和黑屏的现象。3、可能是网络卡顿也会偶尔导致电视机黑屏。4、可能是系统出现故障，比如常见的升级。5、可能是机顶盒没有开启。

建议处理方式：

1、重新正确连接线，保证线不松动即可。

2、应该对设备内应用进行卸载或清除系统缓存垃圾。不要让电视机卡顿。

3、需要检查路由器以及调制解调器的状态，出现网络波动的问题还是比较简单，很多动手能力强的小伙伴都能轻松应付的。

4、建议您对自己的机顶盒进行系统升级或者恢复出厂设置。

5、实在不行就去找售后服务。售后服务会帮助你解决问题的，不用太担心。让售后服务人员需要将有问题的元件逐一的进行排除检查出有问题的元件，替换掉故障元件，更换相关部件即可。