可能是液晶屏幕出现正负压供电不足导致的，此时需要将电视送到维修店进行维修；可能是电视的电元件老化导致的电容不够，所引起的电视白屏；还有可能是由于电视屏幕的12v供电的不足导致的白屏没有图像。因为有声音所以可以排除其他问题，基本都是由于这些问题导致的，如果出现这样的现象，需要立马送去检修。

电视使用过程中的一些常见问题有：

1、 电视机开机的时候灯闪后，但是不能开机现象，出现这个问题一般是由于电视剧的cpu工作不正常和电视机的ic接触不良的原因；如果电视出现开机的时候有光，但是过一会后又没有光有声音的问题，这类问题是由于电视机的屏幕组件电路出现问题所导致的，出现这些问题都是需要送去维修的。

2、 电视机黑屏也是很常见的问题，一般情况下电视机黑屏是因为电源插座松动，导致的电视机不通电从而出现的黑屏，只需要将松动的电源重新安紧就可以了；当然还有可能是电视的保险丝损坏导致的，此时需要最新更换一个新的保险丝，就可以了，如果自己不会更换的话，就送到维修中心去修就可以了。