1、可能是电视逻辑主板有问题，就是处理电视显器的板子出现了问题。2、可能是电源板电压不够，或者电源板接触不良的问题。3、可能是屏幕的问题。

建议解决方法：

1、电视固件是否有升级情况，可以尝试在社区对应办款提交正确的串号、机型等相关信息，然后用正确的固件方式选择升级。

2、有相应技术条件的话，可以拆掉后壳，把电视机电源关掉。让机器静置一段时间（使电源板电容放电）。然后仔细检查各个接线点是否有相应问题，务必注意只碰接线的地方，不要误碰或者接触板子的其他的地方，因为那些地方有可能带有电的，可以小心。

3、打开电视，在电视操作面板上调整的亮度和对比度，留意屏幕的状况，然后关掉电视。假如在关掉的那一瞬间看到屏幕上有亮光一闪的现象，并留意是否有轻微声响。可以通过这个方式来检查是否有显像管的问题并确认是否故障。主要注意检查是否为硬件问题，可以联系客服售后中心，硬件的问题是需要返厂更换硬件的。