电视已经成为每家每户不可缺少的家用电器了，为我们平淡无奇的生活增添了许多的欢乐，让整个家庭都凝聚了起来。若此时我们的宝贝电视突然黑屏可是却有声音该怎么解决呢？
智能电视看着黑屏有声是什么原因：
1、这说明高频、中频和伴音电路是在正常的工作状态，没有什么行输出电路没有短路性的故障。
2、如果屏幕可以显示电视机设置菜单，那这种问题是很可能因为伴音分离到视放这一段。
3、有些电视机，由于CPU芯片出现故障，导致亮度失控而失去图像也是有可能的。
智能电视看着黑屏有声的解决方法：
智能电视突然黑屏的原因是电压出现了问题，就需要在家准备一个稳压器，保证电视机电源电压的稳定。
如果是电源电路输入级出现了问题，要将电源电路的输入级进行调整，保证输入电视的电压是正常的。
若自己无法解决建议请专业的维修人员上门处理。
电视清洗方法：
每隔一段时间就需要将电视机清洁一下，尤其是电视屏幕如果污渍太多会影响我们正常观看。
清洁的时候最好使用专用的屏幕清洁套装，这样清洁得更干净也不会损坏屏幕。
如果家中的电视机不常用可以用保护套盖起，避免灰尘进入电视机内部。
此外，我们还需要保持电视机周围的干燥，如果过于潮湿很容易就会出现画质不稳的情况，因此在电视机附近最好不要摆放花瓶、鱼缸等潮湿的物件。
如果以上无法解决您的问题，拨打全国服务热线：400-600-2081（点击该号码即可免费拨打)安排师傅上门解决。
