目前液晶电视机已经很是普遍，在中国的市场上，电视机的品牌也相当的多，液晶电视品牌也不少。像大家熟悉的康佳、创维、长虹、TCL等一系列品牌都是消费者可以选择的。相信在我们的生活中有不少的家庭购买液晶电视时都会考虑或是选择TCL这个品牌的产品。我想大家对TCL的功能特性、品质都知道的差不多了。下面土巴兔小编主要和大家去了解一下tcl液晶电视的服务内容以及遇到相应的故障问题时应该去哪里进行维修，有哪些维修点?

　　tcl液晶电视的三包服务

　　什么是所谓的tcl液晶电视“三包”服务呢?倘若tcl液晶电视购买后有所故障问题时，而且依据国家的三包服务规定，在tcl液晶电视售后服务的三包有效期内，同时出现的故障问题还是属于三包服务内容中所包含的归属责任范围内，消费者才可以凭借“三包凭证”、“产品保修单”以及“有效发票”来享受免费的维修服务。倘若tcl液晶电视是人为因素或是使用不当造成的故障问题，不属于三包责任服务范围内，消费者就不可以享受免费维修。

　　通常情况下消费者因为使用或是保管不当所造成的损坏、购买后丢失“三包凭证”以及“保养单及有效发票”消费者、“三包凭证”与维修商品的产品型号不相符的用户都不属于具有三包服务期间免费维修的范畴。

　　tcl液晶电视的上门维修服务

　　tcl液晶电视对于大中心城市的消费者，都提供24小时的上门维修服务，边远地区可以提前电话(tcl液晶电视全国统一的服务热线4008123456)预约上门服务。tcl液晶电视具体的上门服务是否收取相应的费用，依据不同的地区不同的门店都有着不一样的规定，您在需要上门服务时可以提前电话咨询一下。

　　无论什么样的产品，使用时间长久难免会遇到点故障问题，小问题自己可以处理的就自行解决下，实在不行的话就可以找离家近的售后维修点进行维修了呢。