空调出现E1是内机通讯故障，可能是连接线有断路，需要进行连接线调整、更换，若存在问题则可能是线路板损坏，需要更换线路板；检查传感器本体线组是否破皮或者断裂，若有则进行更换；还可能是冷凝器太脏了，可以把外机的散热片进行清洗一下。