海尔空调显示e2是表示防冻结保护，引起这一故障的原因一般是海尔空调中的过滤网堵塞，需要对过滤网进行清洗，建议清洗时使用专门的清洗液，以免对过滤网造成损伤。然后是海尔空调的蒸发器较脏，使风量变小，要对蒸发器进行清洁，不能过度用力。

还有可能是海尔空调缺氟，这种原因的话，建议找专业人士来对空调系统进行加氟处理，不建议自己操作。

因为加氟量过少，那么便不能解除故障，如果加氟过度，往往会在使用空调时伤及人体健康。