海尔空调e5表示低电压保护。检修时，若是电压过低或电压不稳定，建议安装稳压器；若室内外通信故障，信号指令出现问题，检查主板和内外机连接线；若是外机电容损坏，压缩机过载，更换相应器件即可；若是外机散热不良，清洁空调或考虑移机。