海尔空调显示f12表示室内机温度传感器异常，室内风机异常。解决方法：1、检查室内机环境温度传感器是否开路、短路、阻值无变化。2、测量室内机管温传感器是否阻值变大或无穷大。3、检查室内机风扇电机是否断线。4、检查室内机风机启动电容器是否失效。