空调可以制冷但是不能制热是为什么：导致这个原因可能是由于空气过滤器里面的积尘比较多，即它的内外机通风口容易被其他堵塞住，就会使出风口的出风量相应减少，即会使制热量不足。

但是这并不是空调出现了故障，而是纯粹因为空调保养不到位，所以出现这种原因导致的不制热情况下，则需要定期清洗空气过滤网，才可避免空调不制热情况出现，而定期清洗空气过滤网的间隔是每半月清洗一次，环境因素也是导致空调出现只制冷不制热的原因之一。

该答案适用于格力KFR-72LW/(72591)NhAa-3、格力GMV-H180WL/C1品牌空调机型。