原因可能是电压变低，可以避开用电高峰期或是安装稳压器；原因可能是空调的线路老化，可以让维修人员来检修更换；原因可能是外机温度过高导致过热保护，可以对其进行物理降温，浇点清水，或是给外机加个遮阳棚；原因可能是外感温头短路了，可以让维修人员来处理。
空调解锁后外机不工作还有可能是因为空调缺氟，可以添加适量的氟即可，并且还需要检查是否是因为遥控器设置了什么模式，导致外机不运作，比如夏季的模式用该是制冷，而冬季是制热等。
所以空调外机的故障原因也是比较复杂的，如果自己不会处理的话还是让维修人员检修或是申请售后最安全。如果是外在因素，比如老鼠将内外机的连接线咬断或是连接线老化断开等，都会出现这种情况，这时要立刻关闭空调，让维修人员来上门处理，不会接线的话不要自己操作，以免触电或是将线路接错。而空调本身的故障，比如内机控制板坏了，也是需要及时联系售后的。
