如果是结冰面积比较小的话是正常的情况，但是面积大的话说明是空调表面缺了制冷剂，需要加一些制冷剂来解决；还有就是室内的温度太低了，和室外差别比较大，所以导致内机结冰了，需要给暖气采取保暖措施。

1、由于室内温度过低，这种情况需要采取一些暖气保暖措施，才能解决结冰问题。

2、也许是因为室内机的灰尘和污渍，导致结冰。在这种情况下，拆卸和清洁室内机，可能是由于蒸发器温度过低造成的。

3、氟用压缩机压缩后，进入外机冷凝器散热，通过毛细管，通过细管进入室内机，理论上应该在毛细管节流后蒸发冷冻。

4、氟化物结冰，过多导致内机蒸发器蒸化不足，导致内机蒸发器蒸化后的氟化物无法完全蒸化。通过外机粗管处，氟化物尚未完全蒸化，在某些地方遇到外部常温加速蒸化散热形成霜气。

5、缺乏氟，高压管结冰造成蒸发器结冰，请检查细管中是否有结露或者很严重。如果有，就是这个原因。管内脱节，造成节流结冰，蒸发器、滤网脏。

6、导致蒸发不全面，冷量无法释放，一般室内机会结冰。风扇风速过低导致冷量无法释放。温度低，强制冷冻。