可以通过外机的声音来辨别空调的故障问题，空调外机没固定好，机震引起的轰鸣异响，可以用螺丝将空调外机固定，不让其摇晃，可以减少振动产生的问题；空调在制热的时候回发出嗡嗡的声音，但是制冷时又是正常工作的，很有可能是房内温度和室外的温度相差太大造成的，可以适当的降低制热的温度，如果室外机出现了结冰的现象，就要尝试手动清除；如果是减震垫的问题，将螺丝拧到支架上，然后在它们之间安装特殊的橡胶垫，橡胶减震垫可以安装在空调室外机的壳体或者框架之间，可以缓解室外机的震动声音。

空调外机安装的注意事项：

1、 室外机的安装位置的朝向最好向北，然后是朝南，最差的方位为东和西的方向。安装时尽量避免阳光直射的位置，过热的热源回减弱空调的制冷效果。

2、 各类空调的室外机由于结构不同，所需空间尺寸也不相同，所以安装的时候还是要参考说明书中的规定。

3、 安装完成后要开启空调检查一下，看空调的噪音值是否处于正常的使用范围内，正常来说应该是没有过吵或是异常的声响出现的。