故障现象：显示24故障，空调出现不工作，不制冷现象。
解决方法：
1. 室内温度已经达到设定温度，空调就不会运行，只需要调节空调温度即可。
2. 控制压缩机和散热扇的接触器损坏，需要报修。
3. 制冷剂不足，添加即可。
4. 电路板损坏，无输出信号，需要报修。
5. 空调过热保护，停用一小时然后在启动试试。
6. 散热扇本身及相关线路故障，需要报修。
7. 请联系售后人员上门检测。
二、新科空调常见问题处理办法
空调常见故障分析与排除
压缩机不能运行
原因1：电源故障
排除：用万用表、电笔遂项检查排除故障。保险丝坏则更换保险丝，电线断则更换电线。
原因2：电源电压太低
排除用万用表测量电压值，必要时配用电源稳压装置。
原因3：电线连接松脱或断路
排除：检查电线连接部位，松脱的接插件应重新插牢、插紧，应由专业人员检修。
空调维修压缩机长时间运行而不能自停
原因1：由于制冷剂量不足，制冷剂全部或部分泄漏导致，
排除：查出泄漏部位，补漏，将制冷系统重新抽真空，加入制冷剂等，应由专业人员维修。
原因2、过滤器堵塞。
排除：可更换过滤器，制冷系统重新抽真空、加入制冷剂等，应由专业人员维修。
风机不能运行
原因1：主控开关接触不良
排除：用万用表测量主控开关触点电阻，电阻太大或为零时，应作修复或更换处理。
原因2：风扇电机线圈损坏
排除：用万用表检查，更换相同规格、相同转速的风扇电机。
原因3：风机的电机与风叶间紧定螺钉松脱
排除：将紧定螺钉紧固。
原因4：风扇电容器断路或短路
排除：检查电容器，更换相同规格的电容器。
压缩机起动与停止频繁
原因1：室温控制值设置不当
排除：适当增大室内控制温度与原室温之间的差值。
原因2：环境温度过高
排除：改善工作环境，如设置遮栅，避免阳光直晒，将空调器安装在通风良好的环境等。
原因3：冷凝器太脏
排除：清洗冷凝器，去除冷凝器外表面的尘埃。
冷暖型空调器制冷制热调节失灵
原因1：电磁换向阀线圈故障
排除：用万用表测量电磁换向阀线圈，若属线圈断路或烧毁，应更换新的同规格电磁阀。
原因2：电加热装置故障
排除：用万用表检查，更换相同规格的电加热丝或温度保护器
原因3：温度控制器失灵
排除：用万用表检查温控器，对触点作除锈污处理后如依然无效，则应更换相同规格温度控制器。
空调器噪音和振动较大
原因1：固定螺钉松动或脱落
排除：检查螺钉松动的地方，并将其拧紧
原因2：压缩机管路相碰
排除：用手适当调整高、低压管的开头或者在易相碰的管子上套上橡皮管，以免相碰时发出异常噪声。
