作为一个电器产品，空调在使用的时候出现故障的话是很常见的，通常可以通过空调上面显示的故障代码，来找到空调的故障原因，e5是空调在使用的时候会出现的一个故障的代码了，那么大家知道小天鹅空调出现e5通讯故障怎么处理吗？

　　小天鹅空调出现e5通讯故障原因分析：

　　1.室外机电脑板灰尘过多造成。

　　检修方法：清除室外机电脑板灰尘，烘干除气。

　　注意事项：注意毛刷勿将室外机电脑板元器件碰倒。

　　2.空调室内外机周围有高频设备产生干扰（如：通讯设备，高频发射天线覆盖周围信号过强）家用电器的相互干扰。

　　检修方法：将空调室内外机连机线采用屏蔽线连接，将室外机电控部分用铝薄胶纸进行屏蔽消除干扰干扰，向用户做好解释。

　　注意事项：将空调室内外机电源线、信号连机线采用屏蔽线连接时，屏蔽层只能一端与室外机机壳接地端连接牢固，以免失去屏蔽效果。

　　故障解决办法：

　　1.更换室外机电脑板或功率继电器，用万用表检测继电器线圈电阻值一般在140-200欧姆。

　　检修方法：重新紧固室外机强电源电路元器件之间的连接线接插件的插头，或调整插头和插接触良好。

　　2.用万用表检测室内、外机电脑板上的通讯器件：光电藕合器TLP741；TLP371；TLP521内的光电三极管与发光二极管正反向电阻；整流二极管1N4007正向电阻约500欧姆，反向电阻无穷大，光电藕合器限流电阻是否烧断，重新更换相关器件。