空调是我们家里面比较常见的一种电器,给我们的生活带来了冬暖夏凉的享受。现在市面上有各种各样品牌的空调,有些顾客购买空调后不知道空调保修多久,其实空调保修期国家是有标准的,一起来看看答案吧。
空调保修多久?现在空调保修期整机调整为6年,压缩机保修6年,零配件终身免费更换,保修期外的维修只收人工费。即自顾客购买空调开始6年之内都享受保修。但保修只修理空调的问题,如果是外部干扰的都不能列为保修内容,比如老鼠咬断通讯线路。
空调的“三包”政策,所谓“三包”是指包修、包换、包退。对商品或服务实行“三包”,是经营者对商品承担质量保证的一种方法。其意义有二:一是促进经营者保证商品,或者服务达到国家规定的质量要求。二是有助于消费者的消费需求得到最大程度的实现,保障消费者的合法权益不受侵犯。
三包的基本内容是:经营者对所经营的商品在一定期限内,若发生质量问题,便有免费修理、更换、退货的义务,如果经营者不履行此义务,则要承担相应的民事责任。
看完这篇文章,空调保修多久的问题大家也一定清楚了。请大家购买空调等家电时一定要到正规厂商购买,这样售后才有保障,问清楚售后流程和保修年限、条件等,充分使用我们消费者的权限,保障我们消费者的利益。