1、可能是因为使用的是圆底锅，因为圆底炒锅会压火，导致火苗无法有效烧到热电偶感应针，所以才会熄火。2、另外还有可能就是风门没有调节到位，导致燃气灶镶入部位的四周被封住，下进风通道被堵住，没有足够的空气流通，5法成功点火。3、燃气灶进风方式混乱也会出现天然气灶放上锅就熄火的问题。

建议解决方式：

1、如果使用的是圆底锅的话，那么可以更换一下炒锅，将圆底炒锅更换为平底炒锅，那么就可以解决天然气灶放上锅就熄火的问题。

2、然后需要检查一下风门是否没有调节到位，如果风门调节得过大，那么就需要将风门调节的小一些，调到合适的位置就可以成功点火了。

3、另外检查一下燃气灶的进风方式，如果是多种进风方式的话，那么要尽量选择一种进风方式，进风方式杂乱就容易引起燃气灶一放锅就熄火，所以选择一种计算方式可以减少这类情况发生。

4、如果通过以上三种办法还是没办法解决，那么就需要联系专业的售后服务人员来上门进行维修。