可能是1、燃气灶的外圈风门太大，在使用时气流太快，导致了火焰无法打着，解决方法：将风门关小点就能解决。2、外圈上的传火缝被油污堵住了，解决方法：可以用刀片或者钢丝球清理火缝。3、外圈输气管道堵塞，解决方法：检查下燃气灶底部的外圈输气管道，看看有没有被堵塞的情况，导致外圈的喷气孔无法正常输送燃气，滤网部分也需要仔细检查，检查时切忌要切断气源，关闭家里面的燃气阀门。

燃气灶使用注意事项

1、在炖菜或煲汤时，有些用户喜欢把火苗开得很小，这样也容易引发漏气或者不完全燃烧。所以，燃气灶在使用中，火不能开得过小。

2、用户在使用时应随时留心炉火的颜色。橘黄色火苗说明燃气燃烧不全，在这种情况下，会释放出一氧化碳。可以通过调节灶台下的风门，来调整火焰，以蓝色火苗为准。

3、低温环境下，有些燃气灶会出现燃烧效率不佳或不能使用的问题。这时不要用蜡烛、打火机等热源直接对燃气罐或出火口加热，可以采用加热棒或挡风板等较安全的方式。