1、检查家里有没有220v的电通入，如果有那就可能是热水器的线路被烧了；2、如果线路没有问题，那就要检查四脚温控有没有损坏，如果已损坏那么会进行一个超温保护，那就要及时更换主板了。

拓展知识：

热水器保养的方法：

1、定期清洗内胆，因水中含有的微量杂质和矿物质，长期使用后，会慢慢沉淀下来，假如不清洗的话，会影响出水水质以整机使用寿命；

2、电热水器用户每年定期请专业人员对设备检查，检查安全性能及有可能潜在的隐患做排除；

3、长期闲置的话，要关闭电源，排空内胆的贮水；

4、为确保热水器的正常使用，每月需对安全阀进行不少于一次的保养，保证安全阀的正常泄压，具体方法参照产品说明书；

5、如淋浴花洒出水量减少，要及时清理堵塞的杂物，保证出口通畅，对延长热水器的使用寿命有帮助。