1、出现这种情况有可能是电源问题，例如供电不正常。2、还有可能是电磁阀损坏或者是出现老化的情况。3、热水器的脉冲点火器和控制器出现了故障，导致打不着火。4、点火磁针或者是感应磁针出现了故障也会导致这种问题。5、比较常见的原因就是水压太低。6、也可能是水气联动装置出现故障。 

建议解决方式：

1、首先检查交流电源插头指示灯是否亮，如果没有亮灯，就是电源的问题，需要更换新的插座，或者是连接新的电源电路。
2、另外需要检查一下电磁阀是否故障，如果点火的时候只能听到点火声，没有电磁阀嗒磁吸声，就是电磁阀故障，需要联系专业的维修人员来更换电磁阀。
3、如果是脉冲点火器和控制器出现了故障，也需要进行更换。
4、另外查看一下点火磁针的位置是否在范围之内，如果没有在范围之内，需要将点火针的位置进行调节。
5、另外检查一下家中的水压是否过低，如果是水压过低，需要在家中安装增压阀。