1、可能是因为燃气热水器的燃气没有打开或者燃气用完了所导致的故障。2、还有可能是因为当时的水压出现了不稳定的情况，尤其是当水压过低时就会导致燃气热水器出现故障，所以显示屏上就会显示出f4。3、也有可能是因为燃气热水器的燃气压力过低导致的问题。4、可能是热水器的内部主板损坏从而引发出水温度出现异常，故而就会出现f4的显示字样。

建议解决方法：

1、使用者最好检查燃气阀门是否打开，如果没有，重新打开，然后再操作一遍就可以正常使用了。如果是因为欠费停气了，那么就需要到专门的缴费平台充值即可。等到费用一到就可以用天然气了。也可以直接小区物业解决问题。

2、水压要是不稳定，那么需要等一会再重新启动一遍燃气热水器就可以了。

3、如果是燃气压力过低所导致的，那么就需要调整一下。可以请专门的家电师傅来检查和处理。

4、要是是热水器的主板坏了，那么要赶快联系售后服务保修，他们就会派专门的家电维修人员进行上门维修。