1、先测热水器电源试插的地方是否有电，可以用测试笔来测试，如果测试没有电的话，就需要换个地方插电了。要是有电，要考虑热水器自身是不是出现电路短路的情况。2、检查热水器电源插头部分是不是有个开关跟有些插头处有暗盒是装保险丝的，有没烧断保险。3、热水器都是有电池的，电池没电的话，没有打火的功能就不能点燃煤气。所以换一下电池。4、如果是用过很久的话，有可能热水器的电控板坏了。

相关知识科普：

1、火力调节按照季节调到适宜的数值。

2、热水器的温度调到过小了，或者是水量过小。

3、检查热水器的强排机，看风管有没有堵塞。

4、进水管是阀门处常有堵塞,可更换一个大些的，口径大些的阀门,管子用硬管。

5、电源电压是否稳定或是电池长时间不使用损坏了。

6、以上方法还不行，可能是热水器里面的煤气嘴出口有积炭，放气量不够，需要清洗，要热水器专业人员来做。

7、热水器里面的点火针即点火电极有可能用久了烧坏了，要更换了。