热水器有许多故障代码，不同代码表示出现不同问题，出现e3说明：1、热水器的风机线松脱或者接触不良；2、风机的电容或者马达出现故障；3、热水器使用较久出现了水垢堵塞，导致出现e3问题；4、水压较小，或者温度过高传感器损坏。

解决方法：

1、针对热水器的风机线松脱或者接触不良问题，可以检查线是否牢固耐用，需要则更换新的，再重新接牢，保证用电安全。

2、风机的电容或者马达出现故障，可以联系售后更换或者去五金店购买相同型号的回来换上。

3、热水器使用时间过久，没有及时清洗，水垢堵塞，无法正常使用，需要进行拆除清洁，请专业人员进行清洗，保证不损坏，同时延长寿命。

4、针对水压过小的问题，可以避开用水高峰期使用。如果是温度调节过高，容易导致干烧，损坏感温器，需要调低温度，必要时检查感温器是否需要更换。

水器的水压过小，温度调节过高，感温器出现故障。

拓展：

热水器安全使用要按照说明书进行操作，在每次使用燃气热水器之前，都应该检查安装热水器的房间窗子或排气扇是否打开、通风情况是否良好。如果进水阀打开后，发现大火未点燃而还有燃气溢出，必须立即关闭进水阀，稍微停一下再打开。