1、燃烧室内没有新鲜空气。2、感应针出现故障。3、没有及时交纳燃气费燃气压力过小，无法支撑燃气燃烧。4、温感器超温保护装置开启。5、脉冲器出现故障。

建议解决办法：

1、燃气热水器的工作原理是用燃气来燃烧热水器内的铜管，从而让里面的水来达到设定温度，燃气在燃烧时需要大量的空气进入到燃气室，空气不足或发生堵塞是不能够正常燃烧，可以用柔软的抹布以及柔软的毛刷清理燃烧室，让燃烧室保持清洁。

2、燃气热水器的感应针在使用超过两年之上就需要更换全新的，感应针长期的燃烧会造成积碳和老化的情况，可以用粗制的抹布进行擦拭，在擦拭过后依然不能正常使用，就要找专业的人员更换感应针。

3、经常去查看燃气表的天然气用量，及时交费可以保障燃气热水器的正常使用，燃气有所欠缺时压力就会不足，燃气热水器是无法正常运转，中途就会产生熄火现象。

4、燃气热水器有温感保护装置，当水温到达一定指数时就会进行关闭，特别是水压较小时，温感器会测试铜管内的水温，超出设定值，启动温感保护装置，就会中途熄火，适当调节水的压力让铜管内的水正常循环。

5、脉冲器的更换是需要专业人士操作的，脉冲器是一个非常精密的零部件，切勿自行操作。