1、按电源键没有反应是电路出现了故障，如果不及时维修是比较危险的。第一种就是电路或者保险烧毁了。导致热水器不供电，建议拔掉电源拿到售后或者电器维修点去检查问题。此时可以等待或者直接更换电脑板。2、第二种就是电池还有脉冲点火器和控制器的问题，看看电池是不是太旧了，电压不够也会热水器打不着火。建议找专业人士上门维修。

出现这种情况的原因：

1、按下电源开关，电源开关马上跳起复位，反复操作还是一样的情况。

2、按下电源开关后指示灯亮起，热水器仍然没有工作。排风机转动正常，但是没有电火花打火的声音。按下电源开关后指示灯亮起，有电火花打火的声音，但是不能打着火，有时候打开了甚至一点反应都没有。如果点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，那么可能就是电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化得话会不受控制，在打火开端时能吸合一下，打得着火，但随即闭合又熄火了；当你在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路能否正常，如果有毛病，那么就不能控制电磁阀吸合。