澳柯玛电热水器是非常常见的一个热水器的品牌，在使用热水器的过程当中，有可能用户会看到e2故障的提示，这个时候代表哪些地方出现问题了呢？解决方法又是什么呢？今天我们就来了解一下这些方面吧。

一般有以下原因：原因1、安全阀出现问题；原因2、风机是否没有打开；原因3、室外风机超过4级。

澳柯玛电热水器e2故障解决方法：

1、安全阀出现问题：澳柯玛电热水器e2故障的提示代表的是安全阀出现问题，如果说在安全阀这个位置没有水滴底下，特别是在热水器正在工作的过程当中没有水滴。那么这个时候就代表安全阀出现了问题，这个时候需要更换安全阀，这样的话就可以正常安全使用了。

2、风机是否没有打开：澳柯玛电热水器e2故障的提示也代表了风机没有打开，如果说风机没有打开的话，就会出现风机启动电容出现爆裂的情况，这个时候就需要更换与之型号对应的零件，这样就可以正常使用。

3、室外风机超过4级：室外风机超过4级也会出现澳柯玛电热水器e2故障的提示，可以变动一下排气口的朝向或者安装一个防风罩就可以了。可以多看一下，这些方面一般都是这些问题，出现故障提示就是出现问题，要即使查看处理。

澳柯玛电热水器e2故障解决方法就是以上的这些内容了，希望对您使用热水器能够有所帮助。