进入秋季，天气渐冷，热水器已经成为许多家庭的必备家电，在使用热水器过程中也会出现一些故障，热水器一旦出现故障就会影响我们的使用，那么，热水器出现故障应该怎么处理呢？在清洗电热水器前需要拔掉电源，切断电热水器的任何形式的加热，关闭电热水器下方的冷水和热水角阀。

1、腐蚀、使水垢产生化学反应，长期使用的镁棒会产生絮状物或硬块包裹棒面，直至镁棒消耗完全。所以长期使用电热水器最好及时更换新的镁棒，否则容易漏水漏电。

2、拆掉泄压阀扳手的限制装置(通常是一个塑料方孔的部件，用来防止泄压阀被意外打开的保险件)，用塑料管接在泄压阀的泄压口的小管子上，用来引出内胆中的水;将泄压阀的扳手由垂直位置，扳转90度，这时泄压阀已经被打开。

3、拆开热水管处的金属软管的接头，这时应该看到从泄压阀中有水流出，放掉内胆中的存水，等到泄压阀管口基本不再有水流出时，内胆中的水基本已经全部放出来了，随之内胆里大部分水垢(絮状物)也会跟着排出来。

4、接下来，将冷水管道的金属软管接到热水器的热水出口上，开启冷水角阀，让冷水由热水管道冲到内胆里，这时可以看见泄压阀出水口里继续流出混有水垢的水。反复多次重复这样的步骤，经多次冲洗后，从泄压阀出水口里流出的水已经很干净了，说明内胆基本清洗干净了。

5、将泄压阀恢复到原来的样子，将拨杆重新放下来，重新将热水管道与热水角阀相连接，重新将冷水管道与冷水角阀相连接;分别开启热水角阀和冷水角阀，在热水角阀连接的热水管道龙头处(譬如浴室的热水龙头，或洗脸盘的热水龙头)打开热水龙头，待热水龙头里有水出来以后，再关闭热水龙头，确保内胆里已经排空了空气，并充满了水。

在使用热水器过程中我们要定期检查热水器，这样能及时发现热水器问题并维护。