热水器频繁使用过程中多多少少出现一些问题，比较常见的问题就是热水器显示e1故障代码，想要解决e1故障代码需要找出出现e1故障的原因，今天就来分析出现e1故障的原因和解决的方法。

热水器e1故障表示点火失败，可以看下是否有火焰电流信号，没有检测到火焰的话会显示e1故障。出现e1故障有以下几种原因：

1、       热水器电压不稳定

热水器出现e1故障代码一般判定是点火器点火失败，出现此类情况考虑和使用者每天频繁使用热水器或者热水器电压不稳造成的故障，我们需要检查电压，如果是电压不稳导致的点火器点火失败，安装稳压器就可以解决问题。如果是开机后风机正常，但没有火焰，脉冲点火器也没有放电的现象，这种情况基本可以判定为点火器损坏，解决点火器损坏比较直接的方法就是更换点火器。

2、热水器电插头是否插上

一般这种情况出现在用电或者电池的热水器上，这时候需要仔细检查电插头是否插上，如果没有插上的话需要把电插上或者更换电池，然后再检查进水阀有没有打开。

3、偶尔出现e1故障

热水器偶尔出现e1故障，可能是热水器里有水垢造成的。我们可以想一下，热水器基本上每天都会使用，使用一段时间以后水垢会使得热水出水变小，水流量变得不稳定，甚至是水管堵塞的情况，这样热水器就可能点不着火并且发出e1故障代码，这种情况我们对热水器进行清理，拆除热水器和热水器的水管进行深层次的清洗才能解决问题。

以上几点就是热水器e1故障的原因和解决方法，这里提示大家在使用热水器的过程中要定期清洗热水器的水管和其他部位，避免热水器出现故障影响使用时限。