一、美的热水器e5有什么问题?
1.热水器出现e5错误，可能是风压故障。风压力故障主要表现为热水器的风机运行不正常，造成排气管无法排出，氧气供应不足。
2.也可以是热交换的积碳。普通热水器一年以上，而且从来没有保养过或者维修过，就是这样。
二、美的热水器e5的故障我们该怎么办?
1.观察室外有无强风现象，如风量太大，只要等到大风减弱后再试。
2.热交换器积碳。假如热水器的使用期已超过一年，而且从来没有保养或维护，积碳也会使热水器工作不正常，请售后人员上门清洗，故障一般会排除。
3.检查烟管是否有杂物，如果不是，按热水器的复位功能键(reset)，如果能排除，就可以继续使用。如仍不能使用，建议到售后直接上门检查维修，确定是风压开关或风机有故障，更换即可。
三、美的热水器是怎样保养和维修的。
1.每年进行定期检查和维修。
对热水器这一大批家电来说，最好每一年都要定期检查，能查到一些安全隐患，常年不关掉热水器电源的用户应经常查看热水器是否正常，有异常情况应及时送修。由于水中含有很多杂质，经过陈年累月积聚，水垢很容易聚集在加热管上，影响加热效率，消耗机器。
2.在长时间不使用时最好关闭电源。
如果长时间不使用热水器，首先要拔下插头，使热水器处于停电状态。这可增强其安全性，长时间不用，却使热水器处于工作状态，这会导致热水器中的部件加速老化，缩短热水器的使用寿命。
