热水器在每个家庭都在使用，它可以让你洗一个舒舒服服的热水澡。热水器在每天使用的情况下也会出现问题。在超长时间负荷的情况下会出现故障，给人们的日常生活带来麻烦。比如热水器出现故障代码e1，该怎么解决呢？

出现这个故障的主要原因：

1、最常见的就是点火器（脉冲发生器）坏，点火器的寿命在4-5年，造成点火器损坏的原因有，由于每天频繁启动和用户自家的电压不稳所造成的损坏，还有就是内部零件自然老化，怎样才能判断点火器已经坏了呢？方法：打开热水器面盖，开启热水器观察、观火孔是否能看到打火花，如果没有证明已经坏了，有的话证明没问题。
2、热水器主板失灵或彻底坏了，原因就是主板没有输出220V电给点火器，导致点火器不能工作。放电针位置不合适，修复方法一般使用有一定燃气热水器维修技术的人，打开热水器防火板，拿尖嘴钳子调整即可，放电距离在0.6cm即可。

3、如果是因为电池没有电了，很简单，只要更换一个新的电池就可以了。

如果按照以上的方法无法消除这个故障代码的话，建议联系热水器厂家售后，因为厂家对自己的产品比较熟悉，如果热水器出现故障，那么厂家还是很快能找出故障点的。

以上就是燃气热水器出现e1故障的解除办法。