热水器在冬天使用频率很高，能随时满足人们对热水的需求，给生活带来很大便利。不过热水器在使用过程中会出现一些故障问题，比如热水器按键失灵该怎么办呢？

首先要查看热水器烟管没有按照规范安装，安装不正确会导致冷凝水倒灌进入面控器，进而导致热水器按键失灵；其次可能是热水器的面控器本身有问题，这个只需更换面控器就能解除故障。通常情况下热水器的按键在平常很少使用，基本上调至好温度之后就不需要管了，最多在季节更换的时候调整一下温度即可。尤其现在很多热水器都可以利用遥控器来操作，使用就更方便了。若热水器按键失灵的现象仍然存在，遇到这种情况我们可以找到具体故障原因来将其处理，故障解除之后热水器就能正常使用。值得注意的是一般按键失灵都是热水器的触换面板出现了故障，若是您家中的热水器尚在保修期那最好是不要私自拆开查看，特别是学习过一些维修知识的人，总想着自己能够维修。可一旦拆开厂家就会认定是人为损害，而人为损害是不在保修范围内的。我们可以直接拨打售后电话，联系专业维修师傅上门查看具体的故障原因并解决问题，以便减少后续不必要的麻烦。

以上就是关于热水器按键失灵的相关原因和部分处理方法，希望可以帮助到你。