随着时代的发展，科技的进步，热水器早已经走进了千家万户，成为了我们日常生活中不可或缺的家用电器了，在使用热水器的过程中也会遇到很多的问题，如果出现了热水器e3的情况就会很麻烦，那么热水器e3是什么故障呢？

出现这种情况，就表示热水器电加热器温度过高，从而导致热水器停止工作，跳出故障代码。e3故障代码有两种情况，一是电路部分出现故障，二是热水器长期不清洗，结垢太多，导致热传导不良。首先我们要排查热水器内部的电路，拆开热水器，用万用表仔细测量电路板上的元器件，看看电容、电阻、二级管等器件是否功能正常，当然了，最方便快捷的办法就是联系厂家的售后维修人员，上面重新换一块电路板。

如果是因为热水器内部长期不清理的话，我们首先要关闭电源和关闭供水阀门，用扳手打开热水器的污水阀，让热水器中的污水自然流淌，这样反复操作几次，直到流出的水变得干净为止。然后装好污水阀，打开供水阀门给热水器注满水，注水过程中，要注意打开热水阀，开关倒至全热水，充分放气，完后打开电源即可。

以上就是热水器出现e3故障的原因以及解决的办法，大家在日常使用热水器的时候一定要养成保养清洁热水器的好习惯，这样就可以避免很多的问题了。