海尔洗衣机故障e2：1、因为上盖没有盖好。解决方法：可以打开检查是否有衣服夹着，或者其他异物影响机盖的正常闭合，如果没有的话那就是没有将机盖合好，打开重关就行了。

2、因为排水超时。解决方法如下：首先检查确定已经放下排水管；再检查排水管有没有变形、扭曲；检查排水管是否畅通，有没有异物堵塞排水管。

该答案适用于海尔EG10014B39GU1品牌洗衣机机型。