可能是进水阀过滤网被堵塞导致进水慢，可以打开进水阀清理一下过滤网；也可能是进水电磁阀有故障、插件线接触不良或者控制板进水导致继电器损坏，需要申请售后由专业维修人员上门检修。以下是详细介绍：

1、接通电源，耳朵接近进水阀有无【嗡嗡】的叫声，如果有，检查是否自来水断水，再旋出进水管接头检查进水阀的过滤网是否有异物堵塞，如果有拔出过滤网进行清洁；

2、如果问题还未解决可能是进水阀出现故障，可能进水阀阀芯卡死无法打开；

3、如果进水阀没有【嗡嗡】的叫声，可能问题在电脑板上，控制板的进水继电器损坏导致无法正常进水；

4、遇上后两种情况建议还是联系专业维修人员来进行维修。

该答案适用于海尔EG10014B39GU1等品牌的大部分洗衣机型号。