1、可能是因为与洗衣机插头连接的插座松动,或是洗衣机插头本身松动,两者连接不稳定电流接触不良,导致电源没反应;2、客户住宅的电压与洗衣机工作电压不匹配,电压的过高或是过低,都会影响洗衣机的使用;3洗衣机内部电路故障,或是电机零件出来问题。
建议解决办法:
1、如果是插头处的问题,拔下并重新插上插头,若数次尝试问题仍得不到解决,可更换一个插座重新尝试,或是联系专业人员进行插头的更换。
2、电压导致的洗衣机电源没反应,可在自行购买变压器,将住户电压与洗衣机使用电压匹配,洗衣机便可成功开启。
3、电源键的质量问题,可联系维修人员进行维修或是更换。
4、若出现内部故障,建议不要进行第三方维修或者拆机,非官方的配件,可能会对您的生命财产安全造成威胁。建议致电洗衣机官方的售后,上报问题后对您的洗衣机进行上门维修。
如果以上内容还无法解决问题,您还可以按以下两种方式请师傅上门解决:
一、拨打全国服务热线:400-600-2081(点击该号码即可免费拨打) ;
二、直接点击此处提交问题,方便又快捷。