1、可能是因为突然的停电，然后又再次来电时，导致里面的过载电流烧坏了，所以就不能正常的使用了。2、或者是因为突然的事件，造成了里面电机损坏了，也许是里面的电路烧坏了。3、也可能是因为平时不怎么清理油烟机，所以涡轮里面有很多的油污，或许是油烟机使用时间久了，里面硬件出现老化或者损坏。

建议处理方式：

1、平时要定期的对油烟机进行清理，最好使用去油渍专用的清洁剂进行清洁，这样可以把油渍进行的非常干净，而且每次在使用好油烟机后一定要简单的擦洗一下。

2、可以看下排油管有没有堵住，如果堵住了，可以疏通一下，实在不能疏通了，只能换一个新的管道，如是里面的硬件损坏了，那么要将里面的硬件更换一下。

3、若实在检查不出来的，可以直接找售后的电话，首先可以咨询他一下，有什么解决的办法，若试过还是没有用，那么可以预约时间，让他们直接上门来为检查，若是零件损坏，那么就及时的更换零件就行。