方法一：升级iTunes

查看iTunes是不是最新版本，如果不是就更新到最新版本，这样问题就能解决了。

方法二：修改系统文件

首先，在桌面上双击打开“我的电脑”，然后进入资源管理器界面，在地址栏输入“C:WINDOWSsystem32driversetc”，然后敲击回车键。

然后，进入对应路径，找到hosts文件，找到后就鼠标右键点击记事本打开。

在进入hosts文件编辑界面之后，找到类似.08.0.009?apple.com的内容，然后删除掉。

删除完之后，就鼠标右键点保存。

如果保存不了的话，就鼠标右键点击hosts文件，点“安全”。

然后勾选“完全控制”，最后点确定进行保存即可。