尊敬的用户，您好！根据您描述的情况，夜晶电视机有声音但没有图像且屏幕显示为黑屏，可能是以下几个原因导致的：

1、信号输入问题：请检查电视机的信号源是否正常连接，确认输入线缆（如HDMI、AV线等）是否插好且连接稳固。您可以尝试更换信号线缆或重新插拔连接线，确保信号源正常。

2、画面设置问题：有时候电视机的画面设置可能出现错误，导致黑屏。您可以按照以下步骤进行检查和调整：

a.按下遥控器上的“菜单”按钮，进入电视机的菜单界面。

b.在菜单中找到“图像”或“显示”选项，进入调整画面的设置界面。

c.确保“亮度”、“对比度”、“色彩饱和度”等参数设置适中，不要过高或过低。

d.如果有“画面模式”选项，请选择“标准”或“自定义”模式，避免选择“动态”或“夜间”模式，这些模式可能导致画面异常。

3、电视机硬件故障：如果以上两种情况都没有解决问题，可能是电视机硬件出现故障。您可以尝试以下方法进行排除：

a.重新启动电视机：将电视机断电并拔掉电源线，等待约1分钟后重新插上电源线并开启电视机。

b.检查背光灯：如果背光灯损坏，也会导致屏幕显示为黑屏。您可以在黑暗的环境中，用手电筒照射电视屏幕，观察是否能看到屏幕上有图像。

c.联系专业维修人员：如果以上方法都无效，建议您联系夜晶电视机的维修中心或拨打400-600-2081联系我们的客服人员获取进一步的帮助和支持。

【扩展资料】

1、背光灯故障：背光灯是提供电视屏幕亮度的关键部件，如果背光灯损坏，会导致屏幕无法显示图像。常见的背光灯故障包括灯管老化、灯丝断裂等。如果怀疑是背光灯故障，建议联系专业维修人员进行检修和更换。

2、信号输入问题：信号输入是电视机能够正常显示图像的前提，如果信号源出现问题，就会导致电视机屏幕显示为黑屏。除了检查信号线缆连接是否正常外，还可以尝试将信号源接入其他显示设备（如电脑显示器）进行测试，确认是否是信号源的问题。

3、电视机画面设置：有时候电视机画面设置过于偏暗或过于亮度会导致画面显示异常。在调整画面设置时，建议根据实际观看环境和个人喜好进行适当调整，以获得良好的观看效果。

4、维修服务：夜晶电视机提供专业的维修服务，如果您无法自行解决问题，可以通过拨打400-600-2081联系我们的客服人员获取帮助。请提供详细的故障描述和购买信息，以便我们更好地为您提供支持。