电脑重装时出现黑屏情况，可能由于多种因素引起。以下是一些可能的原因和解决方案：

1. 显卡驱动问题

黑屏问题可能是由于显卡的驱动程序发生了问题。在重装系统后，您需要安装正确的显卡驱动程序。您可以从显卡制造商的官方网站上下载和安装最新版本的驱动程序，或者使用驱动管理工具自动更新。

2. 系统配置问题

在重新安装操作系统之前，请确保您的电脑满足操作系统的最低要求。如果您的电脑不满足最低系统要求，安装操作系统可能会出现问题。检查您的电脑硬件和软件配置，并确保您选择了正确的操作系统版本。

3. 引导设备问题

黑屏问题可能是由于引导设备出现问题导致的。例如，您的电脑可能无法从正确的设备引导，导致操作系统无法成功安装或启动。您可以尝试更改引导顺序或更换引导设备，并重新安装操作系统。

4. 硬件故障问题

黑屏问题也可能是由于硬件故障引起的。检查您的电脑硬件设备（如内存，硬盘等）是否完好无损。您可以使用硬件诊断工具来测试您的电脑硬件设备，以确定是否出现故障。

总结

在处理电脑重装中出现的黑屏问题时，请根据具体情况选择正确的解决方案。如果尝试了以上方法仍无法解决问题，建议您咨询专业的技术支持人员或维修服务提供商，以获得更详细的建议和帮助。