1、出现这种情况很有可能是由于主电路不通电，电源电路线断路等情况引起的。

2、也有可能是冰箱内部线路出现了断路的情况，导致冰箱室内灯不亮也不制冷。

3、另外冰箱的压缩机出现了故障，不能正常启动。

4、冰箱灯不亮，有可能是灯泡烧坏了，也有可能是照明灯与灯座接触不良导致的。

5、另外冰箱的制冷系统出现泄漏，缺少制冷剂也就会导致冰箱不制冷。

 建议解决方式：

1、首先要检查一下是否是冰箱的主电路不通电导致的，如果是这种情况，需要找到断路的对方进行维修，如果是电源线问题，就需要更换电源线，如果是插座问题就需要更换插座。
2、另外需要检查一下冰箱的内部线路是否出现问题，如果是内部线路出现问题，需要联系专业的维修人员来上门进行维修。
3、检查一下冰箱的灯泡是否烧了，如果是灯泡烧了，就需要更换新的灯泡。
4、判断冰箱的制冷系统是否出现泄漏，如果制冷系统出现泄漏，需要联系专业的维修人员来进行补漏，补漏之后添加足够的制冷剂就可以了。