1、确认是不是电源问题，检查电源是否连接正常，观察冰箱照明灯是否亮。2、判断冰箱是否还有制冷剂，在冰箱运行一会儿后断电，听冰箱后是否有液体流动，如果无则制冷剂或泄露。3、检查冰箱内食品是不是放置太多。4 、检查冰箱封门磁贴是否损坏。5、如果以上情况均不存在，建议联系专业人员上门进行检修。

相关知识科普：

1、在平时生活中，冰箱的一般冷藏室温度4到8度是正常的，注意温度控制器的调节，夏天数字大些，冬天则可以小些。

2、冰箱里的物品尽量不要放在风口，冰箱食物也不要塞满，注意食品的合理布局。

3、发现冷冻室冰层过厚适当处理下以减少冰箱压缩机运行的负担和冰箱的耗电量，保证冰箱各个环节的正常运行。

4、冰箱制冷剂不足，最可能发生的就是冰箱的冷凝管出现故障导致冷凝剂泄露，此时需要专业的维修师傅上门维修，然后将冷凝管修复好，再加上适量的制冷剂

5、平时开关冰箱门注意是否关紧，如发生门缝磁铁损坏需要及时的更换。