极大可能是因为电源松动或者触屏膜损坏造成的。电源松动是因为插座没有固定好的导致的突然断电，没有电源灯自然也就不亮了，就要先检查一点冰箱电源情况，是否存在问题，才导致灯不亮的。如果是内部照明灯不亮的话，要看一下内部灯光的触发开关有没有被卡住，如果触摸屏灯不亮，可能是触摸屏损坏，建议联系售后维修。

灯不亮的具体解决办法：检查冰箱有没有正常工作，冰箱插销是否松动，是否有停电的情况出现。

有时候冰箱放置的食品太多，挤压住灯的开关，造成灯开关被关闭，即使打开冰箱门，灯也不会亮，要及时清理一下门上面的物品。

观察照明灯是否有变化，用手反复按压，松手再弹起，如没有照明灯反应，可能就是开关失灵，需要及时更换开关。

检查一下照明灯是不是坏了，更换其他照明灯试验一下，再检查一下灯泡和灯座的接触有没有问题。

如排查完成后，还是无法照明，则是冰箱电路或者零部件有问题，建议找专业的技术人员维修更好。