1、如果冰箱冷冻，室内的冰块厚度比较大，就要切断冰箱的电源，等待冰箱的温度上升，最后，对其进行除霜除冰处理。2、若是由于冷冻室的后壁排水装置设置模式不稳定，或是排水孔被堵住的原因，就可以更改一下设置模式，或是用一些细的筷子之类捅开排水孔，使之排水通畅。3、冰箱冷冻室的室温要固定在3到4度，如果温度大大低于这个摄氏度，也会产生结冰，所以要调节温度到3到4度。

相关知识科普:

1、若是冷冻室上层的蒸发设备产生大量水分，挥发到冷冻室，也会产生大面积结冰。

2、冰箱冷冻室的后壁排水设备排水不畅，会导致水回流，从而使结冰面积大大增大。

3、冰箱内部储存了大量饮品，若不小心打翻，也会产生大量水分，从而产生大面积厚度结冰。

4、冰箱冷冻室的密封条和磁铁产生漏气，或是产生间隙，会导致室外的空气流入到冷冻室内，从而冷热空气对接产生大量结冰。

5、冰箱内部如果有一些异化的物品且没有专门的接水的容器，从而将水流到冰箱冷冻室表面，也会产生大量结冰。