1、出现冷冻室结霜的现象，一般都是因为经常开关冰箱门，所以导致冰箱室内和室外的温差过大，出现的冷冻室结霜现象。2、如果冷冻室放的东西太多，有可能会堵塞了内部的气流，在制冷期间有可能会出现有结霜的问题。

建议解决的方法有：
1、如果是因为经常开关冰箱门的话，要检查一下密封条是不是完好无损，如果密封条出现了老化，一定要及时更换密封条来解决冰箱冷冻室介绍问题。
2、当冰箱内的食物放置太多的时候，很有可能就会堵塞内部的出风口，这时也会导致冰箱冷冻室经常结霜，建议将食物移开，或者是将一些有水分的食物用保鲜膜包好再放置。
3、冰箱如果经常结霜的话，很有可能就会加重耗电量，在平时建议应该定期的除霜，除霜的过程中一定要轻一点，避免将冰箱壁损坏。