1、当出现这种情况的时候，可能是由于冰箱的密封条出现了老化或者是损坏而引起的密封不严，这种情况就会导致冰箱内壁结冰的问题发生。2、也有可能是因为长期往冰箱放入冒热气的食物导致冰箱内壁结冰。3、长时间没有对排水孔进行疏通的话，很有可能会导致冰箱排水孔发生堵塞，这时冰箱内壁结冰的问题也会出现。

建议处理的方法有：
1、如果是因为密封条的原因而导致冰箱内壁结冰，可以用湿布将密封条进行擦拭，并且要让密封条在受热之后保持柔软时在擦拭，尤其是出现有霉点还有杂质的问题时，要多擦拭几遍。
2、如果往冰箱内放置过热的食物，很有可能就会导致冰箱内的温度差过大从而出现结冰情况，这是一定要让冰箱的食物冷却后再放入，尤其在放入前一定要用保鲜膜包裹。
3、当出现排水孔堵塞的情况时，正常情况下，排水孔中的水不会顺着排水孔流下去，那么就会在冰箱内堆积，不仅会出现异味儿，还会导致结冰严重的现象，可以联系专业的维修人员来进行排水孔的疏通。